Браслеты с RFID-технологией выглядят как обычные тканевые или силиконовые браслеты, но внутри них содержится крошечный чип. Этот чип можно считать сканером с расстояния в несколько дюймов. Эта технология кардинально изменила организацию крупных мероприятий. От бесконтактных платежей до отслеживания аудитории в реальном времени — браслеты с RFID-технологией выполняют задачи, которые бумажные билеты выполнить не могут. Рассмотрим наиболее важные сферы их применения.
Основное применение RFID-браслетов на мероприятиях — бесконтактные платежи. Вместо того чтобы доставать кошелек или смартфон, участник просто прикладывает браслет к терминалу оплаты. Терминал списывает сумму с предварительно пополненного баланса или с привязанной кредитной карты. Этот процесс занимает менее одной секунды. Бары, мобильные точки питания и лавки с сувенирной продукцией могут обслуживать в три раза больше посетителей в час. Организаторы мероприятий ценят такую систему, поскольку участники склонны тратить больше денег, когда оплата осуществляется так легко. Больше никаких поисков мелочи или ожидания считывания чипа карты.
Другое важное применение — управление доступом. С использованием RFID-браслетов участники проходят через турникет с датчиком. Им не нужно останавливаться или предъявлять что-либо. Датчик считывает информацию с браслета на расстоянии и автоматически открывает турникет. Это идеальное решение для крупных фестивалей, где каждые час прибывает тысячи человек. Систему также можно запрограммировать на ограничение доступа в определённые зоны. Например, только VIP-браслеты позволят открыть турникет в зону backstage-лаунжа. Весь процесс выглядит плавным и почти волшебным.
Организаторы мероприятий могут использовать RFID-браслеты, чтобы отслеживать местоположение участников в любой момент времени. Сканеры фиксируют каждый касание и каждый вход. Программное обеспечение затем строит тепловую карту территории мероприятия. Если одна из сценных зон становится слишком переполненной, организаторы могут временно закрыть к ней доступ или отправить сообщение на мобильные телефоны участников. Это предотвращает опасные ситуации, такие как давка или растаптывание. Также это помогает поставщикам еды определить, куда направить свои мобильные торговые точки. Данные в реальном времени от RFID-браслетов делают мероприятия безопаснее и эффективнее.
Мошенничество с билетами — серьёзная проблема для популярных мероприятий. Поддельные билеты и дублирующиеся штрих-коды могут испортить человеку весь вечер. RFID-браслеты практически исключают возможность мошенничества. Каждый чип имеет уникальный цифровой идентификатор, который крайне сложно скопировать. При сканировании браслета у входа система проверяет, использовался ли уже этот идентификатор. Если кто-то попытается пройти внутрь с поддельным браслетом, сканер отклонит его. Кроме того, поскольку браслет надевается на запястье и фиксируется там, после прохода через вход он не может быть передан или продан другому человеку. Это полностью устраняет рынок перепродажи билетов у входа.
Некоторые передовые мероприятия связывают RFID-браслеты с фотосъёмкой и видеозаписью. Когда участник проходит мимо специальной камеры, камера считывает его браслет и автоматически загружает его фотографию в персональную онлайн-галерею. Затем он может одним кликом поделиться этим снимком в социальных сетях. Это создаёт отличный бесплатный маркетинг для мероприятия: каждое опубликованное фото содержит логотип и дату мероприятия. Участникам нравится получать профессиональные фотографии без необходимости стоять в очереди за их покупкой. Это выигрышная ситуация для обеих сторон.
Наконец, RFID-браслеты помогают организаторам лучше узнать свою аудиторию. Система фиксирует, какие стенды посетили участники, сколько времени они там провели и что приобрели. Эти данные — настоящий клад для планирования будущих мероприятий: вы можете увидеть, какие блюда пользовались наибольшей популярностью или какой спикер собрал самую большую аудиторию. Спонсоры также высоко ценят такие данные, поскольку могут точно измерить количество людей, взаимодействовавших с их брендом. Со временем организаторы могут использовать эту информацию для улучшения всего — от планировки площадки до расписания мероприятий. Именно это и является самым умным применением RFID-браслетов.
