कागज के टिकटों से उन आधुनिक RFID/NFC कलाई बैंडों पर स्विच करने ने आजकल उत्सवों द्वारा सुरक्षा को संभालने के तरीके को वास्तव में बदल दिया है। जब कर्मचारियों को कागज के टिकटों की हाथ से जाँच करनी पड़ती थी, तो लोग द्वारों पर कभी-कभी बड़े आयोजनों के दौरान 30 मिनट से भी अधिक समय तक प्रतीक्षा करते थे। और आइए सच कहें, नकली टिकट भी एक बड़ी समस्या थी। इवेंट सिक्योरिटी बेंचमार्क रिपोर्ट के अनुसार, 2023 में सभी द्वार धोखाधड़ी के मामलों में लगभग 12% मामले नकली कागजी पास से संबंधित थे। नए कलाई बैंडों में अंतर्निर्मित चिप्स होते हैं, जिनके साथ हस्तक्षेप करना लगभग असंभव है। ये प्रवेश की पुष्टि कम से कम आधे सेकंड में कर लेते हैं, क्योंकि उनमें घंटे-घंटे बदलती रहने वाली एन्क्रिप्शन कुंजियाँ होती हैं। इसका अर्थ है कि कोचेला जैसे स्थान अब अपने 125,000 से अधिक प्रशंसकों के विशाल भीड़ को केवल तीन घंटे में ही प्रवेश दे सकते हैं—जो कि पहले असंभव था, जब सभी लोग कागज के टिकटों को हाथ में लेकर घूमते थे।
आधुनिक कलाई बैंड अब केवल पहचान टैग नहीं रहे हैं, बल्कि ये वास्तविक सुरक्षा प्रणालियाँ हैं जो पृष्ठभूमि में काम करती हैं और वर्तमान में बहुस्तरीय सुरक्षा के तत्वों के साथ कार्य कर रही हैं। जब इन्हें स्कैन किया जाता है, तो वे लगभग तुरंत केंद्रीय प्रणाली के साथ तुलना करते हैं, जिससे दर्ज किए गए बैज की वैधता समाप्त होना, नकली बैंड का प्रयोग या किसी व्यक्ति का उस स्थान पर प्रवेश करना जहाँ उसे प्रवेश करने की अनुमति नहीं है—इन सभी समस्याओं का तुरंत पता लगाया जा सकता है। फ्रॉड को रोकने में ये इतने प्रभावी क्यों हैं? इसका कारण एक विशेष स्याही है जो किसी व्यक्ति द्वारा बैंड को हटाने की कोशिश करने पर लाल रंग में बदल जाती है और "VOID" (अवैध) शब्द प्रदर्शित करती है। इसके अतिरिक्त, ये स्वचालित रूप से प्रत्येक घंटे के बाद अपना सुरक्षा कोड अपडेट कर लेते हैं। साथ ही, पीछे के क्षेत्र (बैकस्टेज) जैसे कुछ विशिष्ट क्षेत्रों को स्थान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकी के माध्यम से सुरक्षित रखा जाता है। आँकड़े भी अपनी बात खुद कहते हैं। पिछले वर्ष यूरोप भर के बड़े संगीत उत्सवों में, इन स्मार्ट कलाई बैंडों ने नकली टिकट की घटनाओं को लगभग शून्य तक कम कर दिया। इस प्रौद्योगिकी के अस्तित्व में आने से पहले, पोनेमॉन संस्थान के अनुसंधान के अनुसार, धोखाधड़ी के कारण आयोजनों को प्रति वर्ष लगभग सात लाख चालीस हज़ार डॉलर की हानि उठानी पड़ती थी। अतः तत्काल सत्यापन केवल सुरक्षा के लिए ही नहीं, बल्कि धन को सही हाथों में बनाए रखने के लिए भी आवश्यक हो गया है।
ये त्योहारी कंगन वास्तव में कंगन के ही ऊपर नकद को डिजिटल टोकन में बदल देते हैं, जिससे खाद्य स्टॉल्स और मर्चेंडाइज़ स्टॉल्स पर छोटे-छोटे खरीदारी के लेनदेन सामान्य नकद लेनदेन की तुलना में काफी तेज़ हो जाते हैं। EventTech 2023 के अनुसार, विक्रेताओं को बिलों की गिनती करने की तुलना में इनका उपयोग करने पर भुगतान प्रसंस्करण की गति लगभग आधी हो जाती है। एक और बड़ा लाभ? लोगों को भीड़ भरे कार्यक्रमों में जहाँ रोगाणु आसानी से फैलते हैं, एक-दूसरे को मुख्य रूप से नकद राशि हस्तांतरित करने की आवश्यकता नहीं होती है। यह प्रणाली स्थान के पूरे क्षेत्र में सभी स्थानों पर बिक्री को स्वचालित रूप से ट्रैक करती है। फेस्टिवल मैनेजमेंट रिपोर्ट 2022 के अनुसार, इससे लेखांकन में त्रुटियाँ लगभग 30% तक कम हो जाती हैं। व्यापारियों को कार्यक्रम समाप्त होने के तुरंत बाद उनकी बिक्री रिपोर्ट्स तुरंत प्राप्त हो जाती हैं, और प्रशंसक सिर्फ टैप करते हैं और आगे बढ़ जाते हैं—बिना झोली में ढूंढे बिना ढीले सिक्कों के या शो के दौरान फोन ऐप्स के साथ उलझे बिना।
आजकल संयुक्त राज्य अमेरिका भर के अधिकांश बड़े संगीत उत्सव कैशलेस प्रणालियों पर स्थानांतरित हो गए हैं। EventMB की 2023 की नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, लगभग 74% प्रमुख कार्यक्रम अब इस दृष्टिकोण का उपयोग कर रहे हैं। क्यों? संख्याएँ कहानी को काफी स्पष्ट रूप से बताती हैं। जब लोगों को नकद राशि गिनने की आवश्यकता नहीं होती है, तो वे उत्सवों पर अधिक खर्च करने के प्रवृत्त होते हैं। अध्ययनों से पता चलता है कि खर्च में 20% से 35% तक की वृद्धि होती है। यह इसलिए होता है क्योंकि डिजिटल भुगतान करते समय मानसिक प्रतिरोध कम होता है, और लोग चीज़ों को अधिक आसानी से आवेग से खरीद लेते हैं। इसके अतिरिक्त, आयोजकों को भी बचत होती है। नकद हैंडलिंग शुल्क, बख्तरबंद वाहनों में धनराशि के परिवहन और बिलों की गिनती के लिए कर्मचारियों की नियुक्ति को समाप्त करने से व्यय लगभग 15% तक कम हो जाता है, जैसा कि पिछले वर्ष के फेस्टिवल इकोनॉमिक्स जर्नल में उल्लिखित है। अतः यह समझ में आता है कि कई कार्यक्रम नियोजक क्यों मानते हैं कि अपने उत्सवों को लंबे समय तक लाभदायक बनाए रखने के लिए कैशलेस प्रणाली को अपनाना आवश्यक है।
हम जो सामग्री चुनते हैं, वह चीज़ों के प्रदर्शन, लोगों के उनके प्रति धारणा और उनके पर्यावरणीय प्रभाव में बड़ा अंतर डालती है। टियर-प्रतिरोधी टाइवेक अस्थायी उपयोग के लिए बेहद उपयुक्त है और आरएफआईडी तथा एनएफसी संकेतों को निरंतर रूप से पार करने देता है। रीसाइकिल्ड प्लास्टिक की बोतलों से बने कपड़े, इवेंटटेक के पिछले वर्ष के शोध के अनुसार, सामान्य विनाइल की तुलना में लैंडफिल में निपटाए जाने वाले कचरे को लगभग 40 प्रतिशत तक कम कर देते हैं। सिलिकॉन के बैंडों का उपयोग कई वर्षों तक चलने वाले उत्सवों में पुनः उपयोग किया जा सकता है, हालाँकि स्कैन को लगभग 100 में से 98 बार विश्वसनीय रूप से कार्य कराने के लिए उचित मोटाई का चयन करना महत्वपूर्ण है। हाल के सर्वेक्षणों से पता चलता है कि आजकल अधिकांश इवेंट आगंतुक भी सततता के प्रति चिंतित हैं। मिशिगन मामा न्यूज़ के एक सर्वेक्षण में यह उजागर हुआ कि लगभग दस में से सात लोग वास्तव में ऐसे इवेंट्स को पसंद करते हैं जो पर्यावरण-अनुकूल कलाई पट्टियों का उपयोग करते हैं। इसके परिणामस्वरूप कई आयोजकों ने सजावट के रूप में बांस के स्लाइडर्स और जैव-निम्नीकृत होने वाले मनकों की ओर रुख किया है, साथ ही यह सुनिश्चित करते हुए कि वे स्कैनरों के साथ पूरे स्पेक्ट्रम में अच्छी तरह से कार्य करते रहें।
जब भी किसी कार्यक्रम के लिए कलाई पट्टियों (व्रिस्टबैंड्स) की बात आती है, तो सुरक्षा केवल तभी प्रभावी होती है जब उसमें आराम को भी समीकरण का अहम हिस्सा बनाया जाए। पिछले वर्ष के फेस्टिवल इनसाइट्स के आँकड़ों के अनुसार, जिन उत्सवों में बहु-स्तरीय सुरक्षा प्रणालियाँ लागू की गईं, वहाँ नकली टिकटों में विशाल 75% की कमी देखी गई। इसमें शामिल प्रौद्योगिकी में सतहों पर होलोग्राम, ऐसी बंद करने की प्रणालियाँ जो यह दर्शाती हैं कि कोई व्यक्ति उनमें हस्तक्षेप कर चुका है, और प्रत्येक पट्टी के अंदर छिपे हुए डिजिटल हस्ताक्षर जैसी विशेषताएँ शामिल हैं। जो लोग इन पट्टियों को पूरे दिन तक पहनते हैं, उनके लिए आराम भी उतना ही महत्वपूर्ण है। श्वासोच्छ्वास करने वाले टाइवेक कपड़े और विशेष नमी अवशोषक सामग्रियाँ घंटों तक पहनने के बाद त्वचा संबंधी समस्याओं को काफी कम कर देती हैं। और चिकित्सा-श्रेणी के सिलिकॉन की बात तो बिल्कुल नहीं भूलनी चाहिए, जो अधिकांश त्वचा प्रकारों को उत्तेजित नहीं करता है, जिससे पट्टियाँ अधिक लोगों के लिए सुलभ हो जाती हैं। आजकल शीर्ष निर्माता विभिन्न कलाई आकारों और आकृतियों पर पट्टियों के फिट होने के तरीके के बारे में वास्तविक विचार कर रहे हैं। उन्होंने वास्तव में कार्यात्मक वक्रित किनारों और समायोज्य स्ट्रैप्स की डिज़ाइन की है। इस दृष्टिकोण से लोगों द्वारा पट्टियों को अवैध रूप से हटाने या बदलने के प्रयासों में लगभग दो-तिहाई की कमी आ जाती है। अंततः, जब सहभागी अपनी पट्टियाँ पहनकर सहज महसूस करते हैं, तो वे एक ऐसी वस्तु बन जाती हैं जिन पर लोग विश्वास करते हैं और पूरे उत्सव के अनुभव के दौरान उन्हें पहने रखना चाहते हैं।
दुनिया भर के त्योहार यह दिखा रहे हैं कि कलाई-बैंड्स कितनी बड़ी तबदीली ला सकते हैं, जब उनका उपयोग उचित तरीके से किया जाए। उदाहरण के लिए, बोनारू फेस्टिवल में आरएफआईडी कलाई-बैंड्स के क्रमिक परिचय ने प्रवेश द्वार पर प्रतीक्षा समय को लगभग ४०% तक कम कर दिया, साथ ही आयोजकों को दिन भर में भीड़ कहाँ-कहाँ बन रही है, इसके बारे में तत्काल अंतर्दृष्टि प्रदान की। इस क्रमिक दृष्टिकोण ने कार्यान्वयन के दौरान सब कुछ सुचारू रूप से चलाए रखा। ऑस्ट्रिया में इलेक्ट्रिक लव फेस्टिवल में, कलाई-बैंड्स पर सीधे भुगतान सुविधाओं को जोड़ने से खाद्य विक्रय में भी एक अच्छी वृद्धि हुई—श्रोताओं ने नकदी के साथ झंझट से मुक्त होने के बाद लगभग २२% अधिक राशि कॉन्सेशन पर खर्च की। फिर पैराडाइस फेस्टिवल की पर्यावरण-अनुकूल कलाई-बैंड परियोजना आती है, जो पौधों से बनाई गई थी और जिसके सामग्री के स्रोत के बारे में स्पष्ट जानकारी के साथ समर्थित थी। उस परिवर्तन के बाद श्रोताओं ने अपने अनुभव का मूल्यांकन काफी बेहतर किया, जिसका समग्र अंकन १८ अंक ऊँचा हुआ। इन उदाहरणों को देखते हुए, तीन प्रमुख बातें स्पष्ट रूप से उभरकर सामने आती हैं: पहली, तकनीक को एक साथ नहीं, बल्कि टुकड़ों-टुकड़ों में धीरे-धीरे जोड़ा जाना चाहिए; दूसरी, पृष्ठभूमि में काम करने वाले सिस्टमों को विशाल लेन-देन की मात्रा को त्वरित रूप से संभालने की क्षमता होनी चाहिए; तीसरी, सामग्री का बहुत अधिक महत्व है, लेकिन उससे स्कैनिंग की सटीकता पर कोई समझौता नहीं किया जाना चाहिए। भविष्य के लिए सोचने वाले कार्यक्रम नियोजकों के लिए, एपीआई-आधारित प्लेटफॉर्म का चयन करना उचित है, क्योंकि यह प्रवेश जाँच, भुगतान और प्रशंसकों से जुड़ाव के तरीकों को एक ही छत के तहत एकीकृत करता है, जो आवश्यकतानुसार विस्तारित भी किया जा सकता है।
