Stel u eens voor dat u op een gigantisch muziekfestival bent. U staat precies op de voorste rij en de band die u zo graag wilt horen, staat op het punt te spelen. U merkt dat u iets te drinken nodig hebt en vraagt zich af hoe u dat kunt krijgen zonder uw perfecte plek kwijt te raken. U zou naar achteren in de menigte moeten lopen, in de rij moeten gaan staan om een drankje te halen en vervolgens weer naar voren moeten worstelen. Dat kan lang duren en u riskeert uw plek of zelfs het moment waarop dat nummer wordt gespeeld. Stel u nu eens voor dat u een manier had om het drankje te betalen zonder contant geld en zonder lang te hoeven wachten. U betaalt gewoon bij de bar met een tikje van uw polsbandje en bent binnen minder dan een minuut weer terug op uw plek. Dat is het grote voordeel van cashless-betalingen, vooral wanneer deze worden gecombineerd met polsbandjes om het hele proces én de ervaring aangenamer te maken. Het voegt veiligheid en plezier toe aan het proces.
Het is niet moeilijk om de stress te zien die gepaard gaat met het omgaan met geld tijdens een druk evenement. Mensen kunnen contant geld verliezen of zelfs worden bestolen. Portemonnees kunnen worden vergeten. Kaartlezers kunnen zeer lastig zijn in gebruik. Als ze een stabiele internetverbinding vereisen en traag zijn, verergeren ze alleen maar de frustratie. Als er bij een bar of eetkraam lange wachtrijen zijn, raken klanten boos en verliezen verkopers omzet. Daarnaast is het een traag en onhygiënisch proces. Mensen mijden een evenement als ze moeten wachten om iets te kopen, en dit is een probleem voor alle verkopers. Een cashless-systeem helpt al deze problemen oplossen. Mensen kunnen gemakkelijk geld uitgeven.
Het gebruik van een cashless-betalingssysteem is eenvoudig. In plaats van contant geld of een bankpas te gebruiken, maakt een deelnemer aan het evenement gebruik van een digitale portemonnee die is gekoppeld aan zijn of haar polsbandje. Ze kunnen geld op hun polsbandjeaccount laden voordat het evenement begint of bij een oplaadstation ter plaatse. Betalingen worden uitgevoerd door het polsbandje tegen een betalingslezer op het evenement te houden, waarna het bedrag direct van hun account wordt afgeschreven. Het betalingssysteem is veilig en registreert alle uitgaven van elke deelnemer. Hun polsbandje geeft toegang tot elk onderdeel van het evenement.
Dit is hoe RFID werkt. RFID-polsbandjes hebben een geïntegreerde RFID-chip, en deze chip kan worden gebruikt voor contactloze en cashless betalingen. De chip in het polsbandje kan een uniek ID-nummer opslaan dat is gekoppeld aan een betaalrekening in een beveiligde database. Wanneer een klant zijn polsbandje op de betaalscanner bij een bar aanraakt, leest de scanner het ID uit, controleert het saldo van de rekening en keurt de betaling goed, waarna het bedrag van het saldo wordt afgetrokken. Dit gebeurt allemaal binnen minder dan één seconde. De chip, die is geïntegreerd in de stof van de RFID-polsbandjes, is beschermd tegen water, slijtage en scheuren. Een bedrijf als Vibbon, dat al sinds 2007 polsbandjes maakt, produceert bijvoorbeeld geavanceerde polsbandjes die uiterst geschikt zijn voor dit soort technologie. Dit laat ook zien hoe waterdicht en betrouwbaar RFID-polsbandjes zijn, en waarom ze worden ingezet bij grote festivals.
polsbandjes voor RFID, een softwaresysteem voor account-/transactiebeheer, POS-transactielezers en een mechanisme waarmee bezoekers geld op hun polsbandjes kunnen laden (dit kan een digitale oplaadportal vóór het evenement of oplaadstations ter plaatse zijn). De partners die u kiest, zijn van belang, omdat zij garanderen dat de componenten naadloos met elkaar werken. Streef ernaar om zo wrijvingsloos mogelijk te zijn. Streef ernaar om zo wrijvingsloos mogelijk te zijn.
Voor degenen die het evenement organiseren, is een cashless-systeem een droom die uitkomt. Ten eerste de snelheid: het cashless-systeem zorgt voor een snelle doorstroming van alle aanwezigen. Dit maakt de bezoekers gelukkiger en meer geneigd om geld uit te geven. Ten tweede de veiligheid: het risico op diefstal is lager, omdat er geen contant geld op locatie aanwezig is. Ten derde de data: dit is een belangrijk punt. U kunt realtimegegevens bekijken om vragen te beantwoorden zoals: wat wordt wanneer en waar verkocht? Welke bars kregen de meeste bestellingen? Welke gerechten waren het populairst? Deze gegevens helpen u beter personeelsaanpassingen te maken, populaire gerechten bij te vullen en slimmere beslissingen tijdens het evenement te nemen. Na afloop van het evenement beschikt u over een volledig en gedetailleerd rapport van elke afzonderlijke transactie die heeft plaatsgevonden. Dit biedt u een ongekende mate van controle en inzicht.
De algehele ervaring voor de bezoekers wordt verbeterd. Geen wachtrijen meer. Geen geld of portemonnee kwijt meer. Geen contant betalen meer of rommelen naar wisselgeld. Betaal met een Tap & Go-systeem – snel en eenvoudig. Dit betekent dat bezoekers meer tijd kunnen besteden aan het genieten van optredens, speeches of de sfeer, in plaats van te wachten om aankopen te doen. Het wegwerken van contant geld en lange wachtrijen vermindert stress en zorgt ervoor dat het hele evenement geordender overkomt. Als bezoekers tevreden zijn, is de kans groter dat ze volgend jaar opnieuw komen.
Mensen moeten op een eenvoudige manier geld kunnen laden op hun polsbandjes. De makkelijkste manier is om hen dit online te laten doen, nog voor het evenement. Ze kunnen dan een account aanmaken, een creditcard invoeren en geld op hun polsbandje laden. Wanneer ze op het evenement aankomen, is het polsbandje direct klaar voor gebruik. Voor degenen die contant geld willen gebruiken of wanneer ze hun saldo opgebruikt hebben, moeten er ter plaatse oplaadstations beschikbaar zijn. Dit kunnen bemande kiosken zijn of zelfbedieningsautomaten. Het is belangrijk om voldoende oplaadstations te hebben en deze op gemakkelijk toegankelijke locaties te plaatsen waar veel bezoekers verkeren. Zorg ervoor dat het proces voor het laden van geld even eenvoudig is als het proces voor het uitgeven van geld.
Veiligheid van het systeem is de grootste zorg bij elk betalingssysteem. Ons RFID-betalingssysteem zonder contant geld is zeer veilig. Elke polsband heeft een unieke ID die bijna onmogelijk te kopiëren is. Transactiegegevens worden gecodeerd. Bovendien wordt het risico op diefstal tot een minimum beperkt, omdat er geen fysiek geld wordt uitgewisseld op het moment van aankoop. Gebruikers kunnen een uitgavelimiet instellen voor één enkele transactie. Indien een polsband verloren raakt of wordt gestolen, kan deze direct in het systeem worden gedeactiveerd en kan het resterende saldo worden overgedragen naar een nieuwe polsband. Dit beleid biedt grote gemoedsrust.
Dit is een bewezen theorie. Denk aan grote muziekfestivals. De logistieke uitdagingen zijn enorm. Organisatoren van een recent festival in de VS losten twee grote problemen op door waterdichte RFID-polsbandjes te gebruiken voor toegang tot het evenement en voor betalingen. Ze verzekerden de toegang om ticketfraude te voorkomen en stroomlijnden de aankoop van eten en drank. Het snelle transactieproces bood grote gemakken voor bezoekers en grote tevredenheid voor verkopers. De evenementorganisatoren verbeterden ook hun operationele efficiëntie door waardevolle gegevens te verzamelen over de uitgavengewoonten van bezoekers. Dit laat duidelijk zien wat de transformatieve potentie van polsbandjes in combinatie met cashless-betalingssystemen voor evenementen is.
Cashloze betalingsystemen zijn hier om te blijven en zijn een noodzakelijkheid voor elk georganiseerd evenement. Bezoekers zijn gewend aan 'tap-and-pay'-systemen in hun dagelijks leven en verwachten datzelfde niveau van gemak ook op een festival of conferentie. Cashloze systemen integreren direct in de evenementspolsbanden van uw bezoekers, waardoor hun verwachtingen worden vervuld. Uw cashloze polsbandoplossing maakt uw evenement sneller, veiliger en aangenamer, terwijl u tegelijkertijd krachtige tools krijgt voor evenementbeheer en -verbetering. Polsbanden worden een slimme investering in bezoekersvoldoening, verkopen van leveranciers en operationele efficiëntie. Het is zo eenvoudig als het aanbrengen van een cashloze polsband om bezoekers veel meer plezier te laten beleven.
