Φανταστείτε ότι βρίσκεστε σε ένα τεράστιο μουσικό φεστιβάλ. Βρίσκεστε ακριβώς στην πρώτη σειρά και η μπάντα που αγαπάτε ετοιμάζεται να παίξει. Συνειδητοποιείτε ότι χρειάζεστε ένα ποτό και αρχίζετε να αναρωτιέστε πώς θα το πάρετε χωρίς να χάσετε την τέλεια θέση σας. Θα έπρεπε να βγείτε προς το πίσω μέρος του πλήθους και να σταθείτε στην ουρά για να αγοράσετε ένα ποτό, και στη συνέχεια να επιστρέψετε και να διαπεράσετε ξανά το πλήθος για να επανέλθετε στην πρώτη σειρά. Αυτό θα μπορούσε να διαρκέσει πολύ καιρό, και μπορεί να χάσετε τη θέση σας ή την ευκαιρία να δείτε εκείνο το τραγούδι. Φανταστείτε αντίθετα ότι είχατε έναν τρόπο να πληρώσετε για το ποτό χωρίς μετρητά και χωρίς μακρά αναμονή. Θα μπορούσατε να πληρώσετε στο μπαρ με μια απλή αγγίξιμη ενέργεια στον καρπό σας και να επιστρέψετε σε λιγότερο από ένα λεπτό. Αυτό είναι το εξαιρετικό πλεονέκτημα των αχρημάτιστων πληρωμών, ιδιαίτερα όταν συνδυάζονται με βραχιόλια, καθιστώντας ολόκληρη τη διαδικασία και την εμπειρία πιο απολαυστική. Προσθέτει ασφάλεια και διασκέδαση στη διαδικασία.
Δεν είναι δύσκολο να δούμε το στρες που προκαλεί η διαχείριση χρημάτων σε μια πολύ ασχολημένη εκδήλωση. Οι άνθρωποι μπορούν να χάσουν μετρητά ή ακόμη και να τους κλαπούν. Τα πορτοφόλια μπορεί να ξεχαστούν. Οι αναγνώστες καρτών μπορεί να είναι εξαιρετικά ευαίσθητοι. Εάν απαιτούν σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και είναι αργοί, θα εντείνουν μόνο την απογοήτευση. Εάν ένα μπαρ ή ένα περίπτερο φαγητού έχει μακριές ουρές, οι πελάτες θα είναι οργισμένοι και οι πωλητές θα χάνουν πωλήσεις. Εκτός από όλα αυτά, είναι ένα αργό και ανυγιεινό προσωπικό. Οι άνθρωποι αποφεύγουν μια εκδήλωση όταν πρέπει να περιμένουν για να αγοράσουν κάτι, και αυτό αποτελεί πρόβλημα για όλους τους πωλητές. Ένα χωρίς μετρητά σύστημα βοηθά να επιλυθούν όλα αυτά. Οι άνθρωποι μπορούν να ξοδεύουν χρήματα εύκολα.
Η χρήση ενός συστήματος πληρωμών χωρίς χρήματα σε μετρητά είναι απλή. Αντί να χρησιμοποιούν μετρητά ή τραπεζική κάρτα, οι συμμετέχοντες σε ένα γεγονός θα χρησιμοποιούν ένα ψηφιακό πορτοφόλι που είναι συνδεδεμένο με το βραχιόλι τους. Μπορούν να προσθέσουν χρήματα στον λογαριασμό του βραχιολιού τους πριν από το γεγονός ή σε μια στάση επαναφόρτισης επιτόπου. Μπορούν να πραγματοποιούν πληρωμές ακουμπώντας το βραχιόλι τους σε έναν αναγνώστη πληρωμών κατά τη διάρκεια του γεγονότος, και η πληρωμή θα αφαιρείται αμέσως από τον λογαριασμό τους. Το σύστημα πληρωμών είναι ασφαλές και καταγράφει τις δαπάνες κάθε συμμετέχοντα. Το βραχιόλι τους αποτελεί την πρόσβασή τους σε κάθε τμήμα του γεγονότος.
Αυτός είναι ο τρόπος λειτουργίας της τεχνολογίας RFID. Οι βραχιόλες RFID διαθέτουν ενσωματωμένο τσιπ RFID, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ανεπαφή και χωρίς χρήματα πληρωμές. Το τσιπ του βραχιόλου μπορεί να αποθηκεύει ένα μοναδικό αριθμό ταυτότητας (ID), ο οποίος συνδέεται με έναν λογαριασμό πληρωμών σε μια ασφαλή βάση δεδομένων. Όταν ένας πελάτης πλησιάσει το βραχιόλι του στον σαρωτή πληρωμών σε ένα μπαρ, ο σαρωτής διαβάζει τον αριθμό ID, ελέγχει το υπόλοιπο του λογαριασμού και εγκρίνει την πληρωμή, αφαιρώντας αντίστοιχα το ποσό από το υπόλοιπο. Όλη αυτή η διαδικασία ολοκληρώνεται σε λιγότερο από 1 δευτερόλεπτο. Το τσιπ, που είναι ενσωματωμένο στο υφασμάτινο υλικό των βραχιόλων RFID, είναι προστατευμένο από το νερό, τη φθορά και την τριβή. Για παράδειγμα, μια εταιρεία όπως η Vibbon, η οποία κατασκευάζει βραχιόλες από το 2007, παράγει βραχιόλες που είναι προηγμένες και ιδανικές γι’ αυτόν τον τύπο τεχνολογίας. Αυτό επίσης δείχνει το πόσο αδιάβροχα και αξιόπιστα είναι τα βραχιόλια RFID και γιατί έχουν χρησιμοποιηθεί σε μεγάλα φεστιβάλ.
βραχιόλια για RFID, ένα λογισμικό σύστημα διαχείρισης λογαριασμών/συναλλαγών, αναγνώστες συναλλαγών POS και ένας μηχανισμός για τους συμμετέχοντες να προσθέτουν χρήματα στα βραχιόλιά τους (μπορεί να είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα προ-εκδήλωσης για επαναφόρτιση ή σταθμοί επαναφόρτισης επιτόπου). Οι εταίροι που επιλέγετε είναι σημαντικοί, καθώς διασφαλίζουν ότι τα συστατικά στοιχεία λειτουργούν εναρμονισμένα. Στόχος σας πρέπει να είναι η ελαχιστοποίηση των εμποδίων. Στόχος σας πρέπει να είναι η ελαχιστοποίηση των εμποδίων.
Για όσους οργανώνουν την εκδήλωση, ένα χωρίς μετρητά σύστημα είναι ένα όνειρο που γίνεται πραγματικότητα. Πρώτον, η ταχύτητα: το σύστημα χωρίς μετρητά επιτρέπει την ταχεία κίνηση όλων των παρευρισκομένων. Αυτό βοηθά τους παρευρισκομένους να αισθάνονται πιο ευχαριστημένοι και πιο διαθέσιμοι να δαπανούν. Δεύτερον, η ασφάλεια: υπάρχει μικρότερος κίνδυνος κλοπής, καθώς δεν θα υπάρχουν μετρητά επιτόπου. Τρίτον, τα δεδομένα: αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό. Μπορείτε να παρακολουθείτε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για να απαντήσετε στο ερώτημα «τι πωλείται, πότε και πού;». Σε ποια μπάρες καταχωρήθηκαν οι περισσότερες παραγγελίες; Ποια είδη φαγητού ήταν τα πιο δημοφιλή; Αυτά τα δεδομένα μπορούν να σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε καλύτερα το προσωπικό, να αναπληρώσετε τα πιο δημοφιλή είδη φαγητού και να λάβετε πιο ενημερωμένες αποφάσεις κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης. Μετά την εκδήλωση, διαθέτετε ένα πλήρες και λεπτομερές αναφορικό για κάθε μεμονωμένη συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε. Αυτό σας παρέχει έλεγχο και επίγνωση χωρίς προηγούμενο.
Βελτιώνεται η συνολική εμπειρία των παρευρισκομένων. Δεν υπάρχει πλέον αναμονή σε μακριές ουρές. Δεν χάνονται πλέον χρήματα ή πορτοφόλια. Δεν πραγματοποιούνται πλέον πληρωμές με μετρητά ή αναζήτηση ρέστων. Πληρώστε με σύστημα Tap & Go, το οποίο είναι εξαιρετικά γρήγορο και εύκολο. Αυτό σημαίνει ότι οι παρευρισκόμενοι θα διαθέτουν περισσότερο χρόνο για να απολαύσουν τις εμφανίσεις, τις ομιλίες ή την ατμόσφαιρα, αντί να περιμένουν για να πραγματοποιήσουν αγορές. Η κατάργηση των μετρητών και των μακριών ουρών μειώνει το στρες και καθιστά ολόκληρο το εκδηλωτικό πρόγραμμα πιο οργανωμένο. Εάν οι παρευρισκόμενοι είναι ικανοποιημένοι, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να επιστρέψουν το επόμενο έτος.
Οι άνθρωποι θα πρέπει να έχουν έναν εύκολο τρόπο να φορτώνουν χρήματα στα βραχιόλια τους. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να τους επιτρέψετε να το κάνουν αυτό online πριν από την εκδήλωση. Θα μπορούν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό, να συνδέσουν μια πιστωτική κάρτα και να προσθέσουν χρήματα στο βραχιόλι τους. Όταν εμφανιστούν στην εκδήλωση, το βραχιόλι θα είναι έτοιμο. Για όσους θέλουν να χρησιμοποιήσουν μετρητά ή αν τους τελειώσουν τα χρήματα, θα πρέπει να υπάρχουν σταθμοί ανανέωσης στις εγκαταστάσεις. Αυτοί μπορεί να είναι περίπτερα με προσωπικό ή να υπάρχουν μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης. Είναι σημαντικό να υπάρχουν πολλοί σταθμοί ανανέωσης και να τοποθετούνται σε σημεία με εύκολη πρόσβαση όπου θα βρίσκεται πολύς κόσμος. Κάντε τη διαδικασία προσθήκης χρημάτων το ίδιο επίπεδο ευκολίας με τη διαδικασία δαπάνης χρημάτων.
Η ασφάλεια του συστήματος αποτελεί τη μεγαλύτερη ανησυχία για οποιοδήποτε σύστημα πληρωμών. Το ραδιοσυχνοτικό (RFID) χωρίς χρήματα σύστημά μας είναι εξαιρετικά ασφαλές. Κάθε βραχιόλι διαθέτει ένα μοναδικό αναγνωριστικό (ID), το οποίο είναι σχεδόν αδύνατο να αναπαραχθεί. Τα δεδομένα των συναλλαγών κρυπτογραφούνται. Επιπλέον, ο κίνδυνος κλοπής ελαχιστοποιείται, καθώς δεν ανταλλάσσεται φυσικό χρήμα στο σημείο πώλησης. Οι χρήστες μπορούν να ορίσουν όριο δαπάνης για μία μόνο συναλλαγή. Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής ενός βραχιολιού, μπορεί να απενεργοποιηθεί αμέσως μέσω του συστήματος, ενώ το υπόλοιπο υπόλοιπο μπορεί να μεταφερθεί σε ένα νέο βραχιόλι. Αυτή η πολιτική προσφέρει μεγάλη αίσθηση ασφάλειας.
Αυτή είναι μια αποδεδειγμένη θεωρία. Σκεφτείτε τα μεγάλα μουσικά φεστιβάλ. Οι λογιστικές δυσκολίες είναι τεράστιες. Οι διοργανωτές ενός πρόσφατου φεστιβάλ στις ΗΠΑ επέλυσαν δύο κύριες προκλήσεις χρησιμοποιώντας αδιάβροχες RFID-βραχιόλες για την είσοδο στο γεγονός και τις πληρωμές. Διασφάλισαν την είσοδο για να αποτρέψουν την απάτη με εισιτήρια και απλοποίησαν τις αγορές τροφίμων και ποτών. Η γρήγορη διαδικασία συναλλαγών πρόσφερε μεγάλη βολή στους συμμετέχοντες και μεγάλη ικανοποίηση στους πωλητές. Οι διοργανωτές του γεγονότος βελτίωσαν επίσης τη λειτουργική τους αποτελεσματικότητα, αποκτώντας πολύτιμα δεδομένα σχετικά με τις συνήθειες δαπανών των συμμετεχόντων. Αυτό αποδεικνύει ξεκάθαρα το δυναμικό μετασχηματισμού των γεγονότων μέσω του συνδυασμού βραχιόλων με ασυνθήκαστες λύσεις πληρωμών.
Τα συστήματα αχρημάτιστης πληρωμής είναι εδώ για να μείνουν και αποτελούν αναγκαιότητα για κάθε οργανωμένο γεγονός. Οι συμμετέχοντες είναι συνηθισμένοι στα συστήματα «αγγίξε και πλήρωσε» στην καθημερινή τους ζωή και περιμένουν το ίδιο επίπεδο βολικότητας και σε ένα φεστιβάλ ή μια διάσκεψη. Τα αχρημάτιστα συστήματα ενσωματώνονται απευθείας στα ρολόι-μπρατσάκια των συμμετεχόντων, καλύπτοντας έτσι τις προσδοκίες τους. Το σύστημα αχρημάτιστης πληρωμής μέσω ρολογιού-μπρατσάκιου καθιστά το γεγονός σας ταχύτερο, ασφαλέστερο και πιο απολαυστικό, παρέχοντάς σας ταυτόχρονα ισχυρά εργαλεία διαχείρισης και βελτίωσης του γεγονότος. Τα ρολόι-μπρατσάκια μετατρέπονται σε μια έξυπνη επένδυση για την ικανοποίηση των συμμετεχόντων, τις πωλήσεις των προμηθευτών και τις λειτουργικές αποδόσεις. Να κάνετε τους συμμετέχοντες να διασκεδάζουν πολύ περισσότερο είναι τόσο απλό όσο να τους φορέσετε ένα αχρημάτιστο ρολόι-μπρατσάκι.
