RFID-Technologie, die für Radio Frequency Identification steht, funktioniert dadurch, dass winzige Chips in Armbänder eingebaut werden, die mittels sicherer Funksignale mit speziellen Lesegeräten kommunizieren. Wenn jemand diese Bänder scannt, sendet der Chip nahezu augenblicklich seinen eigenen eindeutigen Code aus, wodurch Personen Zutritt erhalten, ohne etwas berühren oder Codes manuell eingeben zu müssen. Dadurch entfallen praktisch all jene gefälschten Papiertickets, die früher überall verbreitet waren. Sicherheitsmaßnahmen wie AES-128-Verschlüsselung stellen zudem sicher, dass niemand mitschneiden und Daten stehlen kann. Ein einzelnes Lesegerät kann etwa 50 Zugänge pro Minute verarbeiten, weshalb es sich ideal für Orte eignet, an denen viele Personen schnell ein- und ausgehen, aber strenge Sicherheitskontrollen erforderlich sind. Herkömmliche Methoden, bei denen Mitarbeiter visuell prüfen, reichen nicht aus, wenn schlechte Beleuchtung oder widrige Wetterbedingungen herrschen. RFID-Systeme arbeiten zuverlässig unabhängig von den äußeren Bedingungen, weshalb sie weltweit bei Veranstaltungen und Einrichtungen immer beliebter werden.
RFID-Armbänder sind mit zentralen Zugangskontrollsystemen verbunden, die es Veranstaltern ermöglichen, Berechtigungen in Echtzeit zu überprüfen. Wenn jemand seinen Armband scannt, sucht das System seine eindeutige ID-Nummer in einer Liste nach, um festzustellen, wer sich wann wo aufhalten darf. Dabei werden beispielsweise bestimmte Bereiche der Veranstaltungsstätte, spezifische Tageszeiten oder die Art des gekauften Tickets berücksichtigt, bevor der Zutritt gewährt wird. Verlorene oder gestohlene Armbänder stellen kein Problem dar, da das Personal sie sofort an allen Eingängen deaktivieren kann. Außerdem werden detaillierte Aufzeichnungen über alle Zugangsversuche geführt, einschließlich genauer Zeitpunkte und Standorte, was bei der Einhaltung von Vorschriften oder späteren Untersuchungen von Vorfällen hilfreich ist. Laut einer Studie des Event Safety Journal aus dem Jahr 2023 reduziert das automatisierte Scannen menschliche Fehler im Vergleich zu manuellen Kontrollen um etwa 72 Prozent. Und am besten: Diese Systeme funktionieren auch während laufender Veranstaltungen hervorragend, da sie jederzeit schnelle Anpassungen während des Tages unterstützen.
RFID-Technologie ermöglicht die Authentifizierung innerhalb von Sekunden, was besonders bei großen Menschenmengen auf Musikfestivals, Sportveranstaltungen und in Konferenzsälen von großer Bedeutung ist. Die kontaktlose Art bedeutet, dass diese Systeme pro Stunde etwa dreimal so viele Personen abfertigen können wie herkömmliche Barcode-Scanner, wodurch lästige Warteschlangen zu Stoßzeiten deutlich reduziert werden. Sicherheitskräfte erhalten sofortige Benachrichtigungen auf ihren Dashboards, sobald jemand versucht, gefälschte oder doppelte Tickets zu verwenden. Laut dem Crowd Management Quarterly des vergangenen Jahres verzeichneten Veranstaltungsorte mit mehr als zehntausend Besuchern nach der Umstellung auf RFID etwa ein Drittel weniger Versuche unbefugter Zugänge. Wenn reguläre Einlasskontrollen automatisiert werden, müssen sich Wachen nicht mehr den ganzen Tag an den Eingängen aufhalten. Stattdessen nehmen sie Positionen ein, von denen aus sie gezielt Bereiche patrouillieren und Probleme erkennen, bevor sie entstehen – was die Sicherheit insgesamt erhöht und gleichzeitig einen reibungslosen Zutritt durch die Eingänge gewährleistet.
RFID-Armbänder verfügen über das, was Hersteller als eindeutige Kennung oder UID bezeichnen, die im Grunde wie ein digitaler Fingerabdruck wirkt und nach der Festlegung im Werk nicht mehr geändert werden kann. Wenn jemand versucht, Zutritt zu erhalten, prüft das System nicht nur die UID, sondern vergleicht sie zusätzlich mit gespeicherten Speicherinformationen. Beide müssen übereinstimmen, bevor der Zugang gewährt wird. Diese zweistufige Verifizierung macht das Klonen nahezu unmöglich, da gefälschte Chips nicht über diese tief im Silizium-Level verankerten Signaturen verfügen, die zur Bestehen der Sicherheitsprüfungen erforderlich sind. Das System vergleicht zudem kontinuierlich mit seiner zentralen Datenbank, sodass jede doppelte UID sofort erkannt wird und potenzielle Betrüger augenblicklich gestoppt werden. Branchenberichte aus dem Jahr 2023 zeigen, dass diese Sicherheitsmaßnahmen im Vergleich zu älteren Systemen, die lediglich nummerierte Sequenzen verwendeten, betrügerische Ausweise nahezu vollständig eindämmen.
Heutige Armbänder nutzen sowohl physikalische Tricks als auch digitale Sicherheitsmaßnahmen, um gefälschte Versionen zu verhindern. Die holografischen Elemente enthalten winzige optische Muster, die ihre Farbe verändern, wenn man sie bewegt, und es gibt spezielle Tinten, die unter Schwarzlicht geheime Markierungen sichtbar machen. Einige Bänder verfügen außerdem über versteckte Details wie zufällige Mikrogravuren, die sich kaum kopieren lassen, sowie Materialien, die sich tatsächlich zersetzen, wenn jemand versucht, sie zu entfernen. All diese verschiedenen Schutzschichten bedeuten, dass jeder, der sie nachahmen möchte, viel zu viel Geld ausgeben und erhebliche technische Hürden überwinden müsste. Veranstalter, die diese mehrstufigen Verifizierungsmaßnahmen einsetzen, verzeichnen heute nahezu keine gefälschten Tickets mehr, wobei die Zahl der Fälschungen auf unter 0,2 % aller Teilnehmer gesunken ist. Was ursprünglich nur ein Zutrittsmittel war, funktioniert heute eher wie ein hochtechnologisches Sicherheitsgerät.
Moderne Armbänder enthalten manipulationssichere Merkmale, die sich nicht rückgängig machen lassen, sobald sie aktiviert wurden. Typischerweise umfassen sie schwache Klebestellen, die leicht reißen, winzige Löcher in bestimmten Mustern und jene roten VOID-Aufkleber, die erscheinen, sobald jemand versucht, das Armband zu entfernen. Wenn diese Sicherheitsmaßnahmen ausgelöst werden, zeigen sie offensichtliche Anzeichen dafür, dass etwas nicht in Ordnung ist – etwa große, fett gedruckte Buchstaben mit der Aufschrift GEÖFFNET oder vollständig zerbrochene Siegel. Der Sinn dieser Konstruktion besteht darin, Personen daran zu hindern, ihre Armbänder mit anderen zu teilen. Nur die Person, der das Armband ursprünglich ausgehändigt wurde, kann es problemlos tragen. Bei jeder Manipulation wird der Schaden sofort für das Personal sichtbar, das den ganzen Tag lang Zugangsberechtigungen kontrolliert.
Die meisten Eventveranstalter verwenden heutzutage Einweg-Systeme für RFID- und NFC-Tags, bei denen diese nach dem einmaligen Scannen am Eingang deaktiviert werden. Diese Tags verfügen über eingebaute spezielle Codes, und sobald eine Person das Tor passiert hat, markiert das System diesen Code als verwendet, sodass er später nicht wiederverwendet werden kann. In Kombination mit Materialien, die anzeigen, wenn physisch manipuliert wurde, erhalten wir zwei unterschiedliche Methoden, um unbefugtes Wiedereindringen zu verhindern. Auch die Zahlen belegen dies: Sicherheitsberichte von großen Veranstaltungen zeigen laut den neuesten Statistiken aus den Sicherheitsbewertungen von 2023 einen Rückgang von etwa 89 Prozent bei Versuchen, ohne gültige Berechtigung erneut einzudringen.
Das Armbandsystem ermöglicht es Veranstaltungsorten, unterschiedliche Zugangsebenen basierend darauf einzurichten, wer welches Armband trägt. Reguläres Personal erhält in der Regel uneingeschränkten Zugang zum gesamten Veranstaltungsort, während VIP-Gäste spezielle Pässe für Sperrbereiche wie private Lounges hinter der Bühne oder sogar den Backstage-Bereich selbst haben. Alle anderen halten sich auf die vorgesehenen Hauptveranstaltungsbereiche beschränkt. Diese Einrichtung verhindert, dass Personen in Bereiche gelangen, in denen sie nichts zu suchen haben, beispielsweise in den Kontrollraum, in dem sämtliche Showtechnik überwacht wird, oder in die Green Rooms, in denen sich die Künstler vor ihrem Auftritt entspannen. Die Veranstalter steuern alle diese Zugriffseinstellungen über ihre zentralen Bedienfelder und können jederzeit während des Tages Anpassungen vornehmen – und das bei großen Veranstaltungen für Hunderte, wenn nicht Tausende von Teilnehmern.
RFID-Lesegeräte, die in verschiedenen Zonen positioniert sind, scannen Armbänder und überprüfen diese in Echtzeit anhand aktiver Berechtigungslisten. Wenn sich jemand zu nah an Bereiche heranzieht, in denen er nichts verloren hat, wie beispielsweise VIP-Lounges oder hinter den Kulissen liegende Gänge, prüft das System automatisch, ob die Person die entsprechende Zulassung besitzt. Wenn Personen versuchen, ohne Genehmigung auf gesperrte Bereiche zuzugreifen, ertönen laute Alarme und die Wachen erhalten sofortige Warnungen auf ihren Geräten. Die Art und Weise, wie diese Sicherheitsebenen zusammenwirken, bildet mehrere schützende Ringzonen um wertvolle Gegenstände und Mitarbeiter herum, während gleichzeitig der reguläre Verkehr an den Eingängen reibungslos abgewickelt wird.
