Οι RFID αρθρικοί ταινίες, αυτά τα μικρά αντικείμενα που φορούν οι άνθρωποι στους καρπούς τους σε εκδηλώσεις, κάνουν την είσοδο πολύ γρηγορότερη επειδή λειτουργούν χωρίς επαφή. Οι ουρές επίσης μειώνονται, μερικές φορές έως και 70%, ανάλογα με το πόσο απασχολημένο είναι το μέρος. Όλα όσα χρειάζεται να κάνει κάποιος είναι να κουνήσει την ταινία του κοντά σε έναν από αυτούς τους αναγνώστες και ουάου, είναι έτοιμος να περάσει, αντί να περιμένει κάποιος να ελέγξει χειροκίνητα τα εισιτήρια, κάτι που προκαλεί διάφορες καθυστερήσεις. Το είδαμε αυτό να συμβαίνει κατά το μεγάλο μουσικό φεστιβάλ του περασμένου καλοκαιριού στην Ευρώπη, όταν χρησιμοποίησαν αυτές τις ειδικές δίσυχνες ετικέτες RFID. Η ταχύτητα εισόδου αυξήθηκε κατά περίπου 72 τοις εκατό, σύμφωνα με τις αναφορές της EventTech του 2023. Όταν οι άνθρωποι μπορούν να μπαίνουν γρήγορα σε ένα μέρος, τείνουν να είναι πιο ευχαριστημένοι συνολικά, ενώ οι διοργανωτές δεν χρειάζονται τόσους πολλούς υπαλλήλους να βρίσκονται στις πύλες προσπαθώντας να διαχειριστούν το πλήθος.
Η τεχνολογία RFID παρέχει στους διοργανωτές εκδηλώσεων αυστηρό έλεγχο για το ποιος μπορεί να προσπελάσει κάθε χώρο, χάρη σε κρυπτογραφημένες μεθόδους πιστοποίησης. Κατά τη διαμόρφωση μιας εκδήλωσης, οι διοργανωτές μπορούν να προγραμματίσουν κάθε αρθρωτό με διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης, όπως VIP σαλόνια ή πίσω σκηνής, ενώ ταυτόχρονα εμποδίζουν την είσοδο σε περιορισμένες ζώνες. Οι μικροτσίπ στα αρθρωτά αυτά διαθέτουν ειδικούς κωδικούς που είναι δύσκολο να αντιγραφούν, αποτρέποντας έτσι τη χρήση πλαστών αναγνωριστικών. Εάν κάποιος προσπαθήσει να παραποιήσει ένα τσίπ, οι ομάδες ασφαλείας λαμβάνουν άμεση ειδοποίηση για την προσπάθεια παραποίησης. Αυτό το πολυεπίπεδο σύστημα ασφαλείας διατηρεί την ασφάλεια χωρίς να ενοχλεί τους συμμετέχοντες, γι’ αυτόν τον λόγο πολλά μεγάλα φεστιβάλ και συνέδρια σε πολλαπλά χώρανα βασίζονται σε αυτή την τεχνολογία για τη διαχείριση του κοινού.
Το Tomorrowland 2023 απεικόνισε την κλιμακωσιμότητα της RFID, επεξεργαζόμενο πάνω από 400.000 συμμετέχοντες με εξόδους από τις πύλες 72% γρηγορότερες σε σύγκριση με τα συστήματα barcode. Το γεγονός χρησιμοποίησε αρθρώσεις δύο συχνοτήτων που συνδύαζαν:
Αυτό το υβριδικό σύστημα χειρίστηκε 28 εισόδους ανά δευτερόλεπτο και ενσωματώθηκε ομαλά με ανέπαφες πληρωμές. Τα δεδομένα μετά το γεγονός έδειξαν 81% μικρότερους χρόνους αναμονής στην αιχμή, παρά την αύξηση της προσέλευσης κατά 12%. Η δυναμική κρυπτογράφηση εντόπισε πάνω από 1.200 απόπειρες διπλασιασμού, ενισχύοντας την ακεραιότητα του συστήματος.
Περίπου το 89 τοις εκατό των ανθρώπων που πηγαίνουν σε φεστιβάλ αυτές της εποχής έχει αρχίσει να χρησιμοποιεί συστήματα πληρωμής με αργαλιάδες, καθώς είναι γενικά ταχύτερα και ασφαλέστερα. Το μετρητό μπορεί πραγματικά να επιβραδύνει τις ουρές στα περίπτερα φαγητού και στα καταστήματα εμπορευμάτων, ενώ υπάρχει πάντα η ανησυχία για κλοπή πορτοφολιού. Τα ψηφιακά συστήματα μειώνουν τον χρόνο αναμονής κατά 40 έως 60 τοις εκατό, ανάλογα με την περίπτωση. Όλα όσα χρειάζονται οι επισκέπτες ενός φεστιβάλ είναι να χτυπήσουν την αργαλιάδα τους σε έναν αναγνώστη κατά την αγορά, έτσι δεν χρειάζεται να ψάξουν για πιστωτικές κάρτες ή να ψάξουν στις τσέπες τους για ψιλικίμου. Και ενδιαφέροντως, η βολικότητα αυτή πραγματικά κάνει τους ανθρώπους να ξοδεύουν περισσότερα χρήματα. Μελέτες δείχνουν ότι οι άνθρώποι τείνουν να ξοδεύουν περίπου 15 έως 20 τοις εκατό επιπλέον ανά άτομο σε εκδηλώσεις όπου χρησιμοποιούνται αυτές οι αργαλιάδες αντί του πραγματικού χρήματος. Κάτι σχετικά με το γεγονός ότι δεν βλέπουν τα χαρτονομίσματα να εξαφανίζονται φαίνεται να κάνει το ξόδευμα να φαίνεται λιγότερο επώδυνο κάπως.
Οι αστραγάλιες ταινίες με ενσωματωμένα RFID και NFC χρησιμοποιούν tokenization για την ασφάλιση συναλλαγών, αντικαθιστώντας ευαίσθητα οικονομικά δεδομένα με κρυπτογραφημένα ψηφιακά token. Όταν οι χρήστες προωθούν χρήματα μέσω εφαρμογής ή κιόσκου, το σύστημα αποθηκεύει ένα μοναδικό token στην αστραγάλια ταινία. Κατά τη διάρκεια μιας αγοράς:
Αυτή η υποδομή υποστηρίζει άμεσους ελέγχους υπολοίπου μέσω κινητών εφαρμογών και επιτρέπει στους διοργανωτές να παρακολουθούν τάσεις πωλήσεων και να εκδίδουν επιστροφές μετά το γεγονός. Επειδή κανένα προσωπικό οικονομικό δεδομένο δεν αποθηκεύεται στην αστραγάλια ταινία ούτε μεταδίδεται κατά τη διάρκεια των συναλλαγών, το σύστημα συμμορφώνεται με τα πρότυπα GDPR και CCPA.
Οι ασφαλείς αρθρικοί λαιμοδέτες που σχεδιάστηκαν για να αντιστέκονται σε παρεμβάσεις έρχονται εξοπλισμένοι με αρκετά έξυπνα μέτρα κατά της πλαστογράφησης. Οι σημάνσεις με UV μελάνι παραμένουν κρυφές μέχρι να εκτεθούν σε υπεριώδη φως, επιτρέποντας στο προσωπικό να ελέγχει τη γνησιότητα σε δευτερόλεπτα κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων ή σε σημεία εισόδου. Υπάρχουν επίσης και τα οπτικά - αυτά τα εξειδικευμένα λειζερ πρότυπα που αλλάζουν εμφάνιση όταν παρατηρούνται από διαφορετικές γωνίες. Οι συνηθισμένοι εκτυπωτές γραφείου απλώς δεν μπορούν να αντιγράψουν αυτό το επίπεδο λεπτομέρειας. Και μην ξεχνάτε τις δυναμικές μπάρες κώδικα. Κάθε φορά που κάποιος σαρώνει μία, ο κώδικας ενημερώνεται αυτόματα, κάνοντας τις αντιγραφές σχεδόν αμέσως άχρηστες. Όλα αυτά τα επίπεδα προστασίας λειτουργούν μαζί, δημιουργώντας σοβαρό εμπόδιο για όποιον προσπαθεί να πλαστογραφήσει ή να διπλοποιήσει αυτές τις συσκευές ασφαλείας.
Ενώ η ενσωμάτωση βιομετρικών—όπως αποτυπώματα ή αναγνώριση προσώπου—μπορεί να αποτρέψει την κοινή χρήση αριθμητικών, πρέπει να συμφωνεί με κανονισμούς για την ιδιωτικότητα όπως το GDPR και το CCPA. Η συμμόρφωση απαιτεί:
Οι διοργανωτές πρέπει να υιοθετήσουν πλαίσια σχεδιασμένα για την ιδιωτικότητα που ανωνυμοποιούν τα δεδομένα κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας. Αυτό εξασφαλίζει ισχυρή πρόληψη απάτης, διατηρώντας την εμπιστοσύνη των συμμετεχόντων και αποφεύγοντας πρόστιμα που μπορεί να φτάσουν τα 740.000 δολάρια (Ponemon 2023).
Οι επισφυρίδες εκδηλώσεων λειτουργούν ως πηγές δεδομένων, καταγράφοντας συμπεριφορικές πληροφορίες μέσω συνεχούς μετάδοσης σημάτων. Αυτή η αναλυτική επιτρέπει στους διοργανωτές να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις που βελτιώνουν τις λειτουργίες και την εμπειρία των συμμετεχόντων.
Οι αρθρικοί ταινίες εκπέμπουν ενημερώσεις θέσης περίπου κάθε 8 δευτερόλεπτα, δημιουργώντας αυτούς τους χάρτες θερμότητας σε πραγματικό χρόνο που δείχνουν πού σχηματίζονται πλήθη. Αυτές οι οθόνες με χρωματική κωδικοποίηση επιτρέπουν στο προσωπικό του γεγονότος να εντοπίζει πιθανά σημεία συμφόρησης γύρω από τις κύριες σκηνές, τις εισόδους και τις περιοχές εστίασης, πριν τα πράγματα γίνουν υπερβολικά γεμάτα. Όταν δοκίμασαν αυτό το σύστημα στο Lollapalooza πέρυσι, οι διοργανωτές κατάφεραν να απομακρύνουν περίπου το ένα τρίτο των επισκεπτών από πολύ συνωστισμένες περιοχές, κάνοντας ολόκληρο το φεστιβάλ ασφαλέστερο και ευκολότερο στην πλοήγηση για όλους. Οι συχνοί έλεγχοι επιτρέπουν αρκετά ακριβή παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι κινούνται μέσα από τους χώρους, ενώ τα προσωπικά δεδομένα παραμένουν προστατευμένα, αφού κάθε συσκευή διαθέτει κρυπτογραφημένο κωδικό αντί για πραγματικά ονόματα ή αριθμούς.
Τα σήματα από την αρθρική ταινία παρέχουν στους διοργανωτές πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, οι οποίες τους επιτρέπουν να αντιδρούν άμεσα όταν η κατάσταση γίνεται απρόβλεπτη. Αν το σύστημα εντοπίσει μια αιχμή σε κάποιο απροσδόκητο σημείο, μπορούν να στείλουν επιπλέον προσωπικό εκεί ή να ανοίξουν τις εφεδρευτικές θέσεις που πάντα βλέπουμε κρυμμένες. Στο Coachella πέρυσι, αυτό μείωσε τον χρόνο αναμονής κατά τις ώρες αιχμής κατά περίπου 20 λεπτά, καθώς μετακίνησαν στρατηγικά περισσότερα από 40 φαγητό-φορτηγά. Αυτό που το καθιστά τόσο αποτελεσματικό είναι ο συνδυασμός των τρεχουσών καταστάσεων με τα προηγούμενα μοτίβα συγχρωτισμού. Το σύνολο επίσης εξοικονομεί χρήματα — οι διοργανωτές εκδηλώσεων ανέφεραν μείωση των εξόδων εργασίας κατά σχεδόν 20 τοις εκατό, σύμφωνα με το EventTech Journal το 2023. Αρκετά εντυπωσιακό για κάτι που ξεκίνησε απλώς ως παρακολούθηση του πού βρίσκονταν οι άνθρωποι.
